Сертификат на услуги является документом, официально удостоверяющим соответствие предоставляемых услуг определенным на законодательном уровне критериям качества, стандартов. В соответствии с российскими законами, сертификат на услуги получать не обязательно. Данный документ считается добровольным. Но необходимо учитывать, что некоторые типы услуг подлежат государственной процедуре лицензирования, контроля. Отсутствие разрешения при оказании подобных работ повлечет штрафные санкции. Лицензирование важно для организаций, оказывающих медицинские, образовательные услуги и других.
Разновидности услуг, которые необходимо сертифицировать
Пройти оценку соответствия качества получится в отношении почти всех имеющихся типов услуг. Чаще всего, выдача сертификата на услуги осуществляется для таких организаций:- Отелей.
- Автосервисов.
- Заведений общепита.
- Ремонтных мастерских.
Распространенность добровольной проверки соответствия
В России давно не проводится прохождение обязательной сертификации услуг. Несмотря на это, она очень популярна у бизнесменов. Это обусловлено огромным количеством дополнительных выгод от получения разрешительных документов. А затраты на подтверждение соответствия стандартов качества оказания услуг считаются инвестицией в развитие фирмы. Срок действия добровольного сертификата на услуги - 3 года.Зачем нужен добровольный сертификат?
Удостоверение добровольной сертификации услуги имеет множество достоинств:- Гарантия качества услуг и компетентности исполнителей.
- Участие в тендерах и прочих конкурсах.
- Инвестиционная привлекательность фирмы возрастает.
- Привлечение новых клиентов.
- Возможность применять знак добровольной оценки для популяризации своих услуг.
- Повышение конкурентоспособности.
- Подтверждение хорошей репутации, профессионализма организации.
Порядок подтверждения соответствия
- Обращение в аккредитованный орган с документацией.
- Определение схемы контроля, проверки соответствия услуги.
- Подписание контракта.
- Аудит представленных сведений специалистами, оценка соответствия нормам стандартов, проведение анализа оборудования, подтверждение качества и безопасности работы.
- Систематизация полученных итогов, принятие решения о вероятности выдачи документа. Если в функционировании организации найдены недостатки и проблемы, то эксперты дадут советы по их устранению.
- Регистрация разрешения в соответствующем реестре.
Перечень документов
Для выполнения мероприятий для оформления сертификата на услуги от бизнесмена понадобится:- Заявка на подтверждение качества услуги.
- Учредительные и регистрационные данные (а именно: устав, ИНН, ОГРН, ЕГРЮЛ).
- Коды работы организации (ОКПД2 или ОКВЭД2).
- Нормативные документы.