Вакансии специалистов по сертификации

Специалист по ведению клиентов в сфере сертификации

В нашей компании специалист по ведению не занимается продажами, а полноценно сопровождает клиента после заключения договора и внесения оплаты! Первичное общение- задача менеджеров отдела продаж.

Обязанности:

• Грамотное, аккуратное ведение СRМ- системы (amoCRM), выполнение всех поставленных там задач.
• Прием входящих писем от менеджера по продажам в соответствии с регламентом компании.
• Сопровождения клиента после оплаты, согласование и выпуск всех документов в соответствии с регламентом компании.
• Поиск путей решения при согласование документов, предлагать несколько вариантов клиенту.
• Консультирования клиента по текущим вопросам (по телефону или почтой).
• Ежедневное ведение отчетности.
• Ведения клиента в СРМ системе, внесение данных после выпуска все документов.
• Закрытие работы с клиентом посредством выставления АКТа за оказание услуги в электронном виде на почту клиента.

Требования:

• Опыт работы в сертификации на должности специалист по сертификации от 2 лет.
• Знания: ТР 021, 010/004/020, 025, 017, 009, 032, 030, ТР пожарка, СГР, ГОСТ Р.
• Наличие компьютера и стабильного интернета.
• Грамотная речь и навык деловой переписки.
• Умения работать в режиме многозадачности с большим объемом данных.
• Открытость к новым знаниям, способность к обучению.

Условия:

• Заработная плата: оклад + %, премии.
• Полностью удаленный формат работы!
• Официальное трудоустройство.
• ЗП дважды в месяц.
• Дополнительные бонусы лучшим сотрудникам: подарочные сертификаты, дополнительные дни к отпуску и т.д.
• График работы: 5/2, с 09:00 до 18:00.
• Ввод в должность, наставничество, поддержка.
• Дружный позитивный коллектив и лояльное понимающее руководство.
• Возможность как горизонтального, так и вертикального роста в компании!