Ваш город:

Зачем проходить сертификацию по ISO 9001?

445
0
1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...
Время на прочтение: : 3 мин

Международная организация ISO разрабатывает стандарты в различных отраслях жизнедеятельности человека. Одним из самых известных является стандарт ISO 9001, впервые опубликованный в 1987 году. Положения 9001 регламентируют системы менеджмента качества, устанавливая требования к работе предприятий. При этом соблюдение указанных норм повышает качество выпускаемой продукции. И хотя сертификация по данному международному стандарту не является обязательной для предпринимателей РФ, многие руководители сознательно идут этот шаг. Перед сертификацией стоит разобраться, для кого получение документа необходимо, и почему это выгодно.

Особенности стандарта ISO 9001

На сегодняшний день компанией ИСО разработано более 23000 документов, регулирующих все аспекты ведения бизнеса. Стандарт 9001 касается управления предприятием с точки зрения повышения качества выпускаемой продукции.

В основу разработанного норматива легло 8 принципов:

  1. Компания должна быть клиентоориентированной.
  2. Руководство фирмы должно формировать такую среду, в которой можно достичь поставленных перед сотрудниками целей.
  3. Работники должны ориентироваться в производственных процессах и стремиться к их максимально эффективному исполнению.
  4. Управление процессами в компании должно ориентироваться не на получение конечного результата, а на эффективное выполнение каждого этапа.
  5. Управление должно носить системный характер.
  6. Предприятие должно ориентироваться на повышение стандартов — качества, условий работы, управления.
  7. Принятие решения возможно только после тщательной аналитики.
  8. Отношения с партнерами должны быть взаимовыгодными.

Соблюдение таких принципов поможет компании выпускать достойный продукт, соответствующий требованиям потребителя, и вовремя реагировать на изменения рынка. При этом контролируется не каждая единица выпускаемого изделия, а сам производственный процесс, что в целом улучшает качество выпускаемой продукции и минимизирует производственные риски.

Для чего нужна сертификация по ISO 9001?

Внедрение системы менеджмента ISO 9001 не является обязательным для компаний-производителей. Решение о соблюдении указанного стандарта и дальнейшей сертификации принимается руководством компании.

Основными преимуществами, которые дает получение сертификата, то есть подтверждающего документа о внедрении разработанной системы, являются:

  • рост эффективности работы предприятия;
  • улучшение действующей системы менеджмента;
  • улучшение качества выпускаемой продукции;
  • рост доверия к компании среди партнеров и потребителей;
  • привлечение инвесторов и партнеров;
  • повышение конкурентоспособности;
  • возможность расширения рынка сбыта.

Хотя сертификация ISO 9001 не является обязательной процедурой для отечественных предприятий, наличие сертификата может быть обязательным условием для участия в международных тендерах. Также внедренная и сертифицированная система менеджмента в отдельных случаях может упростить процедуру лицензирования и получения других разрешений.

Обратите внимание! Национальным аналогом стандарта ISO 9001 является ГОСТ-Р ИСО 9001-2015.

Когда без ИСО 9001 не обойтись?

На законодательном уровне сертификация ISO не является обязательной, однако в ряде случаев компании, которая хочет развиваться, не обойтись без такого документа. Если предприятие планирует расширить сферу деятельности в сектора, контролируемые государством, в таком случае, помимо строгого соблюдения национальных стандартов, не лишним станет внедрение международных норм. Когда компания планирует выйти на международный рынок, сертификация по ISO 9001 обязательна.

Помимо соблюдения требований по внедрению стандартов в нормативном поле, благотворный эффект внедрения системы проявляется и в экономике предприятия. Исследователи из Испании установили, что внедрение системы менеджмента и её подтверждение сертификацией улучшает управляемость компании на 7%, мотивацию сотрудников на 11%, оптимизирует рабочие процессы на 33%.

В России аналогичные исследования оценивали финансовые показатели компаний. У компаний с внедренной системой менеджмента качества исследуемые критерии были на 5-10% выше.

Как проводится ИСО сертификация?

Выделяют два этапа проведения работы предприятия в соответствии со стандартами ИСО 9001. На первом этапе создается система менеджмента качества и внедряется в производство. В данном случае рекомендуется разработать многоуровневый план перехода к новой системе менеджмента. Эффективность системы и её внедрения необходимо проверять внутренним аудитом.

Второй этап представляет собой документальное оформление внедренных новшеств с дальнейшей сертификацией. Компании или отдельным специалистам необходимо подготовить пакет документов и обратиться в специализированный центр. По результатам анализа документов и практики внедрения системы менеджмента качества будет выдан сертификат о соответствии предприятия стандартам ISO 9001, а компания внесена в единый реестр.

После сертификации предприятию придется соответствовать заявленному уровню на постоянной основе. Раз в год компанию ждет независимый аудит органом, который выдал сертификат. Если уровень системы менеджмента качества станет ниже установленной нормы, то документ может быть признан недействительным.

Комментарии (0)
Войдите чтобы оставить комментарий