По РФ и ЕАЭС
Сопровождаем оформление документов дистанционно для производителей, импортеров и продавцов из любых регионов.
Контакты центра сертификации «СертКон»
Центр сертификации «СертКон» — на связи по всем вопросам, связанным с подтверждением соответствия, оформлением деклараций, сертификатов, регистрацией в реестрах ЕАЭС и подготовкой технической документации. Выберите удобный способ связи — мы поможем разобрать ваш случай и предложим оптимальное решение по срокам и стоимости.
1-й Добрынинский пер., 15/7, Москва, офис 16
Пн–Пт: 9:00–18:00, без обеда
Мы понимаем, что вопросы по сертификации, особенно при поставках и запуске проектов, требуют оперативной реакции. Заявки из формы на сайте и письма на почту обрабатываются в течение рабочего дня. По срочным вопросам вы можете позвонить — менеджер «СертКон» уточнит детали продукции и предложит варианты по регламентам, схемам оценки и срокам оформления.
- Официальная работа с реестрами ФСА и ЕАЭС
- Прозрачный расчёт стоимости до старта работ
- Реакция на заявку в течение 15–30 минут в рабочее время
- Сопровождение от первичной консультации до выдачи документов
Работаем с производителями и импортёрами
Лаборатории-партнёры по основным ТР ТС/ЕАЭС
Персональный менеджер под ваш проект
Связаться с «СертКон»
Опишите продукцию или задачу — подберём регламент, схему оценки и ориентировочные сроки.
Живой контакт без голосовых роботов
Оперативные ответы по статусу сертификации
Фиксированная цена по согласованной смете
Разъясним требования по маркировке и документации
10+ лет
опыта в области сертификации
2 000+
оформленных деклараций и сертификатов
1–3 дня
типичные сроки по стандартным схемам
100%
прозрачная коммуникация по каждому этапу
Основные контакты центра сертификации «СертКон»
Мы стараемся сделать общение с центром сертификации максимально простым и понятным: не перегружаем клиентов терминами, но всегда подробно объясняем, почему выбран конкретный регламент, схема оценки соответствия или последовательность действий. На этой странице собраны все основные каналы для связи с «СертКон» — вы можете выбрать любой удобный формат.
По телефону удобнее всего обсудить срочные или нестандартные задачи: несколько групп продукции, сложную поставку, совмещение нескольких регламентов, особенности маркировки или требования заказчика/таможни. Почта и форма на сайте подходят, когда нужно прикрепить спецификации, фотографии изделий, проекты ТУ или уже имеющиеся протоколы испытаний. Так менеджеру проще сразу оценить ситуацию и подготовить конкретные предложения.
Телефон для быстрой связи
Общие вопросы, консультации по регламентам, срочные запросы по срокам и статусу документов.
Телефон:
+7 (499) 647-40-60
Электронная почта
Удобна для отправки спецификаций, перечней продукции, договоров и технической документации.
E-mail:
info@sertifikacia.ru
Офис «СертКон»
При необходимости возможны очные встречи по проектам, согласование сложных кейсов, работа с оригиналами документов.
Адрес офиса:
1-й Добрынинский пер., 15/7, Москва, офис 16
График работы
Вне рабочего времени вы можете оставить заявку через форму или отправить письмо — мы ответим в первый же рабочий день.
Режим работы:
Пн–Пт: 9:00–18:00, без обеда
Подсказка:
вместе с запросом по сертификации приложите краткое описание продукции (назначение, состав, область применения)
и перечень кодов ТН ВЭД, если они уже определены. Это ускорит подбор регламентов и схем оценки соответствия.
Как мы обрабатываем ваши заявки
В «СертКон» действует регламент по срокам обработки обращений. Это важно для клиентов, у которых расписан график поставок, запуска производств, открытия торговых точек или запуска маркетинговых акций.
- Телефонные звонки — стараемся отвечать сразу. При большой загрузке менеджер перезванивает в течение 15–30 минут.
- Письма на почту и заявки с сайта — первичный ответ с уточняющими вопросами или ориентировочными условиями обычно в течение рабочего дня.
- Расчёт стоимости и сроков — по типовым кейсам возможен уже в первый отклик, по комплексным проектам — после анализа спецификации и технических описаний.
- Статус текущих проектов сообщается по запросу: вы всегда можете уточнить, на каком этапе находится сертификация.
Наша задача — не просто оформить документы, а обеспечить прогнозируемый и прозрачный процесс. Поэтому при первом же обращении менеджер «СертКон» обозначит ориентировочную схему работы: какие документы нужны от вас, какие этапы берём на себя мы, в какие сроки планируем завершить каждый шаг.
Нужна быстрая оценка возможности сертификации вашей продукции?
Отправить запрос
Как добраться до офиса «СертКон»
Если вы планируете очную встречу, согласование проекта или передачу оригиналов документов, заранее согласуйте время визита с менеджером. Это позволит выделить необходимый слот для обсуждения вопросов и подготовить проекты договоров, смет и предложений.
Офис центра сертификации «СертКон» расположен по адресу:
1-й Добрынинский пер., 15/7, Москва, офис 16
Общие рекомендации по маршруту
- На общественном транспорте: уточните у менеджера актуальный маршрут от ближайшего метро или остановки — мы отправим краткую инструкцию и отметку на карте.
- На автомобиле: при необходимости подскажем, где удобнее припарковаться рядом с бизнес-центром или офисным зданием.
- На проходной/ресепшн: сообщите, что вы в центр сертификации «СертКон» — вас сориентируют по этажу и номеру офиса.
Если вы привозите образцы продукции для испытаний или для осмотра, заранее уведомите об этом менеджера, чтобы мы подготовили необходимые документы и, при необходимости, согласовали передачу с лабораторией-партнёром.
Здесь может быть карта с расположением офиса «СертКон».
Добавьте её через поле map_iframe в ACF (iframe от Яндекс.Карт, 2ГИС или другой сервис).
Реквизиты центра сертификации «СертКон»
Реквизиты компании используются для оформления договоров, оплат по безналичному расчёту, а также для внутреннего документооборота ваших бухгалтерий и юридических служб. Мы предоставляем полный пакет реквизитов и, при необходимости, скан-копии уставных документов.
| Наименование | Центр сертификации «СертКон» (пример формулировки) |
|---|---|
| Юридический адрес | 1-й Добрынинский пер., 15/7, Москва, офис 16 |
| ИНН / КПП | 0000000000 / 000000000 |
| ОГРН | 0000000000000 |
| Расчётный счёт | 4070 0000 0000 0000 0000 00 |
| Банк | Пример банка, БИК 000000000, к/с 3010 0000 0000 0000 0000 00 |
| E-mail для документооборота | info@sertifikacia.ru |
| Телефон | +7 (499) 647-40-60 |
При запросе коммерческого предложения или договора вы можете сразу указать реквизиты вашей компании. Это ускорит подготовку документов и согласование условий сотрудничества.
Контакты для партнёров, лабораторий и представителей
Центр сертификации «СертКон» открыт к сотрудничеству с испытательными лабораториями, производственными компаниями, торговыми домами и интеграторами, которым важно получать предсказуемый сервис по сертификации и понятные условия взаимодействия.
Если вы представляете лабораторию, производственную площадку, сеть поставщиков или планируете регулярные обращения, сообщите менеджеру об особенностях вашей работы. Мы сможем предложить удобный формат взаимодействия: выделенного менеджера, согласованный регламент обмена документами, типовые формы заявок и отчётности.
Для лабораторий и экспертов
Вопросы по совместным проектам, обмену документами, загрузке и формату протоколов.
Почта:
info@sertifikacia.ru
Для производственных компаний
Регулярные сертификационные проекты, запуск новых линеек, расширение номенклатуры.
Телефон:
+7 (499) 647-40-60
Частые вопросы по общению с «СертКон»
Можно ли получить консультацию без подготовки документов прямо сейчас по телефону?
Да, базовую консультацию по регламентам и схемам мы даём по телефону.
Но для точного расчёта стоимости и сроков лучше всё-таки прислать описание продукции и, при возможности, спецификацию.
Сколько времени занимает первый ответ на заявку с сайта?
В рабочее время мы реагируем на заявки в течение дня.
Если вопрос срочный, укажите это в комментарии — менеджер постарается связаться с вами как можно быстрее.
Можно ли общаться только по почте, без звонков?
Да, если вам так удобнее. Мы можем вести проект в переписке,
фиксируя все договорённости и комментарии по этапам сертификации в электронной почте.
Как передать оригиналы документов или образцы продукции?
Перед визитом в офис согласуйте время с менеджером «СертКон».
Если вы отправляете образцы или документы курьером, сообщите номер отправления и состав вложения — мы подтвердим получение.