Критерии правильного выбора органа по сертификации — на что обращать внимание
Сертификация продукции выполняет несколько важных функций, которые направлены на улучшение безопасности, качества и доверия потребителей. Вот основные причины, по которым сертификация продукции является неотъемлемой частью современного производства и торговли:
- Обеспечение безопасности: Сертификация помогает гарантировать, что продукция безопасна для потребителей и окружающей среды. Это особенно важно для товаров, которые могут представлять потенциальную опасность, например, электроники, лекарств, детских товаров и пищевых продуктов.
- Соответствие стандартам: Сертификация подтверждает, что продукт соответствует определенным национальным и международным стандартам. Это включает технические стандарты, стандарты качества, экологические стандарты и другие регуляторные требования.
- Доступ на рынки: Многие страны требуют сертификации продукции в качестве условия для доступа на их рынки. Без соответствующих сертификатов товары не могут быть легально импортированы или проданы в этих странах, что делает сертификацию критически важной для международной торговли.
- Повышение доверия потребителей: Сертифицированная продукция вызывает больше доверия у потребителей, так как сертификаты подтверждают её качество и безопасность. Это может стать решающим фактором при выборе между конкурирующими товарами.
- Преимущество в конкуренции: Компании, предлагающие сертифицированные товары, часто имеют конкурентное преимущество на рынке. Сертификация может служить маркетинговым инструментом, подчеркивающим приверженность компании качеству и надежности.
- Юридическая защита: Сертификация может также защищать компании от юридических исков в случае проблем, связанных с качеством или безопасностью продукции. Наличие сертификатов соответствия может быть использовано для подтверждения того, что компания соблюдала все необходимые процедуры и стандарты.
- Улучшение процессов производства: Процесс сертификации часто включает аудит и оценку производственных процессов, что может помочь выявить и устранить недостатки, повысить эффективность и улучшить качество продукции.
Таким образом, сертификация продукции играет ключевую роль в поддержании высоких стандартов качества и безопасности, обеспечивает соответствие международным нормам и способствует успешной коммерческой деятельности компаний на глобальных рынках.
Нормативные документы, которые регламентируют деятельность по сертификации
Нормативные документы, регламентирующие деятельность по сертификации, представляют собой законы, стандарты, правила и инструкции, которые определяют порядок проведения сертификации продукции, услуг или систем управления. Эти документы устанавливают требования к процессу сертификации, критерии качества и безопасности, которым должна соответствовать продукция, а также определяют процедуры контроля и надзора за сертифицированными товарами и услугами. Вот некоторые из основных типов нормативных документов, связанных с сертификацией:
- Законы и законодательные акты: Национальные и международные законодательные акты устанавливают общие правила и обязанности для проведения сертификации. Например, в России деятельность по сертификации регламентируется такими документами, как Федеральный закон «О техническом регулировании».
- Технические регламенты: Это документы, которые устанавливают обязательные требования к продукции, процессам производства и обслуживания, условиям безопасности и прочим аспектам, связанным с товарами и услугами. Примеры технических регламентов включают Европейские директивы (например, CE), которые применимы во всех странах ЕС.
- Стандарты (ГОСТы, ISO и др.): Стандарты содержат технические спецификации и другие точные критерии, которые можно систематически использовать для обеспечения, что материалы, продукты, процессы и услуги соответствуют своим целям. Они являются основой для сертификации и обеспечивают единство методологий.
- Инструкции и методические указания: Эти документы обеспечивают детальные рекомендации о том, как проводить испытания и оценку соответствия, как оформлять результаты, и какие процедуры следует применять при сертификации.
- Правила аккредитации: Устанавливают требования к органам, проводящим сертификацию, включая их компетенцию, независимость и объективность. Эти правила необходимы для обеспечения доверия к процессу сертификации.
Эти нормативные документы играют ключевую роль в обеспечении качества и безопасности продукции и услуг, а также в поддержании порядка и стандартизации в процессе сертификации.
Что представляют собой сертификационные органы, в чем заключаются их функции
Сертификационные органы — это учреждения или организации, которые имеют право проводить процедуры сертификации продукции, услуг или систем управления. Эти органы выполняют ряд критически важных функций, обеспечивающих соответствие товаров и услуг установленным стандартам и нормам. Вот основные аспекты деятельности сертификационных органов:
- Оценка соответствия: Основная функция сертификационных органов — проведение оценки соответствия продукции или услуг требованиям, установленным в соответствующих стандартах или технических регламентах. Это включает в себя тестирование и проверку характеристик продукции на соответствие заявленным параметрам безопасности, качества и другим критериям.
- Выдача сертификатов и маркировка соответствия: После успешной оценки продукции сертификационные органы выдают сертификаты соответствия, которые подтверждают, что продукт или услуга соответствует всем необходимым требованиям. Также они могут предоставлять право использовать специальные знаки соответствия, которые можно размещать на продукции или её упаковке.
- Мониторинг и контроль: Сертификационные органы осуществляют мониторинг сертифицированных продуктов и услуг, чтобы убедиться, что они продолжают соответствовать установленным нормам после получения сертификата. Это может включать периодические проверки и ре-тестирование.
- Информационная поддержка и консультации: Сертификационные органы часто предоставляют информационные и консультационные услуги производителям и потребителям относительно требований сертификации, изменений в нормативной базе и процедурах оценки соответствия.
- Решение споров: В случае возникновения споров между производителями и потребителями относительно качества или характеристик продукции, сертификационные органы могут выступать в роли независимой стороны для решения таких вопросов.
- Участие в разработке стандартов: Некоторые сертификационные органы активно участвуют в процессе разработки и пересмотра стандартов и технических регламентов, обеспечивая, чтобы они отражали текущие технические и технологические тренды.
Сертификационные органы играют ключевую роль в поддержании надлежащего качества и безопасности продукции на рынке, способствуя защите интересов потребителей и поддержанию честной конкуренции среди производителей.
На что обратить внимание при выборе центра сертификации
Выбор центра для обязательной сертификации продукции — это ответственный процесс, который требует внимательного подхода. Вот несколько ключевых аспектов, на которые следует обратить внимание при выборе подходящего центра сертификации:
- Аккредитация: Проверьте, аккредитован ли центр соответствующими национальными или международными организациями для проведения сертификационных испытаний и выдачи сертификатов. Аккредитация гарантирует, что центр работает в соответствии с установленными стандартами и нормами.
- Специализация: Убедитесь, что выбранный центр специализируется на сертификации продуктов вашей отрасли. Центры, имеющие опыт работы именно с вашим типом продукции, лучше осведомлены о специфических требованиях и могут предложить более качественные и точные услуги.
- Репутация и отзывы: Изучите отзывы о центре, обратите внимание на опыт других клиентов. Репутация может многое сказать о качестве и надежности услуг. Также можно запросить рекомендации от коллег или отраслевых ассоциаций.
- Прозрачность процесса: Центр должен предоставлять четкую информацию о процессе сертификации, включая сроки, стоимость и требования к документации. Прозрачность важна для понимания всех этапов работы и избежания скрытых сборов.
- Географическое расположение: Рассмотрите расположение центра. Близость к вашему производству или офису может упростить логистику и обеспечить более тесное сотрудничество.
- Консультационные услуги: Некоторые центры предлагают дополнительные консультационные услуги, которые могут помочь вам лучше подготовиться к процессу сертификации. Это может быть особенно полезно, если вы сталкиваетесь с обязательной сертификацией впервые.
- Поддержка на протяжении всего процесса: Хороший центр сертификации должен предлагать поддержку на всех этапах процесса, от подачи заявления до получения сертификата, и быть готов ответить на все возникающие вопросы.
Тщательно подойдите к выбору центра для обязательной сертификации, так как от этого зависит не только соответствие вашей продукции требованиям, но и ее успешное продвижение на рынке.
Почему важно выбрать надежный орган по сертификации
Плохая работа органов по сертификации может привести к серьезным нарушениям в их деятельности. Это стало причиной для того, чтобы Росаккредитация (организация, которая занимается регулированием деятельности органов по сертификации) отозвала у них аккредитацию. Официальные сертификаты, которые были выданы этим органом больше не имеют силы. В этом случае необходимо будет прекратить продажу товара.
Чем грозит аннулирование сертификата
КоАП РФ ст. 14.43 предусматривает ответственность за нарушение требований технических регламентов ЕАЭС и предоставление недействительных документов в случае нарушения условий договора между производителем и поставщиком продукции. • Штраф за нарушение правил безопасности для юридических лиц составляет от 100 тысяч до 600 тысяч рублей, а также может предусматривать конфискацию продукции. • Порядок действий при повторном нарушении: штраф в размере от 700 тысяч до 1 миллиона рублей с конфискацией или приостановление деятельности организации на срок, не превышающий 90 суток, с конфискация продукции.
Как избежать проблем Оформление сертификата
Более тысячи предпринимателей и производственных компаний, являющихся клиентами нашего центра уже в течение 10 лет, поделились с нами своим опытом прохождения сертификации в различных организациях. Данный опыт не всегда оказывается успешным. Большинство из них теряли значительные суммы денег и подвергались риску потерять свою репутацию, когда их сертификаты были аннулированы. Чтобы избежать проблем с сертификацией, важно выбирать надежную компанию для ее прохождения. Мы собрали советы экспертов МСЦ и комментарии наших клиентов.
1. Проверьте наличие и статус аккредитации компании
Для того чтобы получить ответ на вопрос «А есть ли у вас сертификат соответствия?», необходимо задать первый вопрос представителю компании, которая занимается сертификацией. В соответствии с Федеральным законом № 412-ФЗ от 28.12.2013 года, сертификация проводится только органами по сертификации, которые имеют право на проведение данной процедуры в соответствии с национальной системой аккредитации. Вам не придется тратить деньги на посредников и фирмы-однодневки, если вы обратитесь в аккредитованный орган по сертификации.
Любой человек может самостоятельно проверить наличие и статус аккредитации компании. Этот материал можно найти в открытом доступе на сайте Федеральной службы по аккредитации (ФСА) — http://pub.fsa.gov.ru/rules. Например, уникальная запись об аккредитации в реестре аккредитованных лиц RA.RU.11МЦ01 является уникальным номером записи об аккредитации ООО «МСЦ». Для того чтобы правильно оценить актуальность аккредитации, необходимо обратить внимание на ее статус. Он должен быть обозначен как «действует». Обращаться в эту компанию не стоит, если ее статус «остановлен» или «аннулирован».
2. Ознакомьтесь с областью аккредитации компании
Сфера компетенции органа, осуществляющего сертификацию, включает в себя перечень технических регламентов (ТР ТС/ЕАЭС) и кодов ТН ВЭД ЕАЭС, которые являются его компетенцией и позволяют проводить процедуры подтверждения соответствия. Проверьте, имеет ли орган право выдавать сертификаты соответствия требованиям Технического регламента, действие которого распространяется на вашу продукцию. Для этого также воспользуйтесь официальным сайтом Федеральной службы по аккредитации (Росаккредитации) https://pub.fsa.gov.ru/ral.
Как понять, под действие какого ТР ТС/ЕАЭС попадает продукция?
При выборе технического регламента из перечня, изучите раздел «Области применения», в котором приведены:
• Данный перечень содержит наименования продукции.
• Коды ТН ВЭД ТС ЕАЭС;
• Необходимый документ о подтверждении соответствия.
3. Убедитесь в наличии экспертов в штате
Кадры решают всё — это утверждение относится и к сфере подтверждения соответствия. В штате компании должны быть эксперты* по каждому из Технических регламентов, которые входят в её область аккредитации. Без экспертов, которые имеют право проводить сертификацию продукции, ее невозможно легитимно сертифицировать.
Как сказано в приказе Минэкономразвития РФ от 26.10.2020 г. № 707 (п. 4.7 «и»), размещенная на официальном сайте органа по сертификации информация должна содержать сведения о его составе, квалификации и опыте работы его сотрудников.
4. Уточните, что входит в стоимость услуг по сертификации
Для того чтобы привлечь клиентов, недобросовестные компании прибегают к манипуляциям с ценообразованием. Давайте разберемся, что это означает на практике. Например, заказчику озвучивается сумма значительно ниже средней стоимости услуг. В то же время не уточняется, какие именно работы входят в перечень. И только после того, как заказчик соглашается на данную уловку и вносит оплату, происходит увеличение суммы. Внезапно обнаруживается необходимость проведения еще нескольких необходимых работ. Как правило, заказчик не может найти время для обращения в другую фирму или же он считает уже потраченные деньги безвозвратно утраченными.
Данные о нарушениях при сертификации, которые приводят к снижению цены:
• В качестве альтернативы предлагают упрощенную процедуру проведения сертификации, которая не требует выезда эксперта и проведения испытаний образцов продукции, а также может быть проведена за 2 или даже 1 день. • При проведении тестов, проверяют не все показатели; • Протокол испытаний оказывается поддельным. • К грубым нарушениям можно отнести и то, что вместо обязательной сертификации предлагается добровольная.